De lessen van Uber: falend leiderschap, failliete startup-cultuur of niets aan de hand?

Deze blog verscheen oorspronkelijk op Sprout.nl Wat ging er mis bij Uber? In een gastbijdrage trekken Hans van der Loo en Martijn Arets de belangrijkste lessen op het gebied van falend leiderschap, een giftige bedrijfscultuur en zelfreinigend…

UberPop vs taximarkt: 1-0? Een terugblik op de voorpremière van ‘Taxibotsing’.

De komst van ‘snordersdienst’ UberPop zette in 2015 de gemoederen in de taxiwereld flink op zijn kop. Met UberPop kon iedereen die toegang had tot een auto (van na 2004) sporadisch of structureel taxichauffeur spelen. Hoewel de klanten zeer…

F*ck de regels? Hoe platformen als Airbnb en Uber het innovatieproces op zijn kop zetten

De regels aan je laars lappen en intussen keihard groeien, dat klinkt niet bepaald als een lang houdbare formule. En juist dat is wat Silicon Valley-lievelingen als Airbnb ook beginnen in te zien. Dit artikel publiceerde ik eerder…

Mag ik nog fouten maken? De toekomst en dilemma’s van online reputatie.

Hoe belangrijk mag online reputatie zijn? Op internet maken steeds meer mensen gebruik van marktplaatsen waar zij met vreemden transacties aangaan. Zo kun je je huis verhuren via Airbnb, instappen bij een particuliere chauffeur via Uber of investeren…

Hoe Estland het meest digitale land ter wereld werd

Agile processen, Minimal Viable Product, snelheid maken en onzekerheid omarmen. Het zijn woorden die je meestal hoort in het kantoor van een IT-bedrijf, maar deze keer komen ze uit de mond van ambtenaren die werken voor de regering van Estland.…

Airbnb moet zelf de regels handhaven

Wat moeten de oprichters van Airbnb afgelopen jaren in een toffe en leerzame achtbaan hebben gezeten: van een luchtbedje in de woonkamer tot een internationaal platform met accommodaties in 34.000 steden in 191 landen. Hun strategie was anders…

Delphi Energietransitie: Power 2 the crowd?

Onlangs deed ik met ruim 25 anderen mee aan een interessant Delphi onderzoek rondom de energietransitie. Een initiatief van René Idema van Royal HaskoningDHV. Een mooie ervaring, juist ook omdat het om een onderwerp ging waar ik niet dagelijks…

Platformen: de ultieme natte droom van iedere inspecteur

(dit artikel verscheen eerder op Marketingfacts.nl) Het platform AirDnD, waarop hobbykoks etentjes bij hen thuis aanbieden, ligt onder vuur. Traditionele horeca willen dat voor thuiskoks dezelfde regels gaan gelden als voor 'professionele'…